Контакты

Служба поддержки

Режим работы

Понедельник - Пятница: 10:00 - 20:00 (МСК)

Суббота - Воскресенье: 12:00 - 18:00 (МСК)

Ответ на обращение в течение 24 часов в рабочие дни

По вопросам

  • Технические проблемы с заказом
  • Вопросы по доставке цифровых товаров
  • Возврат средств
  • Партнерство и сотрудничество

Доставка и возвраты (кратко)

  • Доставка обычно занимает 5–60 минут (авто) или 1–24 часа (вручную). Редко — до 72 часов.
  • После успешного зачисления цифрового товара возврат, как правило, невозможен.
  • Возврат возможен при недоставке, технической ошибке или двойной оплате.
  • Если указаны неверные данные аккаунта/ID/сервера — возврат не производится.
  • По вопросам доставки обращайтесь в поддержку в течение 7 дней.

Полная политика доставки и возвратов →